Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment VELISSE™ collecte, utilise et partage les informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique, passez une commande, nous contactez ou interagissez avec nous d'une autre manière.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez directement, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison, les détails de votre commande et les communications du service client. Nous pouvons également collecter des informations techniques telles que l'appareil, le navigateur, l'adresse IP, les cookies et l'activité du site web.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour traiter les commandes et les paiements, organiser l'expédition et l'exécution, communiquer sur les achats, fournir un support client, améliorer notre boutique, prévenir la fraude, nous conformer aux obligations légales et, lorsque cela est autorisé, fournir des communications marketing.

Fournisseurs de services

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre activité, y compris Shopify, les processeurs de paiement, les partenaires d'expédition et d'exécution tels que CJdropshipping, les fournisseurs d'analyse, les outils de support client et d'autres fournisseurs nécessaires pour fournir nos services.

Cookies et publicité

Notre boutique et nos fournisseurs de services peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles du site, l'analyse, la personnalisation, la prévention de la fraude et la publicité. Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le choix concernant certaines utilisations de vos informations. Notre page "Vos choix en matière de confidentialité" peut fournir des options de désinscription supplémentaires le cas échéant.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique, y compris pour les besoins légaux, comptables, de prévention de la fraude et de résolution des litiges. Nous utilisons des mesures de protection raisonnables, mais aucun système en ligne ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de recevoir une copie de vos informations personnelles, ou de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement lorsque le consentement est la base du traitement.

Enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux enfants qui effectuent des achats de manière indépendante. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants, sauf si la loi applicable l'autorise.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements opérationnels, légaux ou réglementaires. La version affichée sur notre boutique est la version actuelle.