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Conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de vente régissent votre utilisation de la boutique en ligne VELISSE™ et l'achat de produits auprès de nous. En utilisant le site ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions et toute politique supplémentaire mentionnée sur la boutique.

Conditions de la boutique en ligne

Vous ne pouvez utiliser la boutique qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas faire une mauvaise utilisation du site web, interférer avec son fonctionnement, tenter d'y accéder sans autorisation ou utiliser le contenu de la boutique en violation de la loi applicable.

Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter les descriptions de produits, les images, les prix et la disponibilité de manière précise. Des variations mineures d'apparence, d'emballage ou d'affichage peuvent se produire. Nous pouvons corriger des erreurs ou mettre à jour des informations si nécessaire.

Commandes

La soumission d'une commande ne garantit pas son acceptation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de fraude suspectée, d'erreurs de prix, d'indisponibilité du produit ou de restrictions d'expédition. Si le paiement a déjà été effectué pour une commande annulée, le remboursement approprié sera émis.

Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la boutique et peuvent changer sans préavis. Les taxes applicables, les frais d'expédition, les droits de douane ou d'autres frais peuvent être ajoutés selon les besoins ou affichés lors du paiement.

Expédition, retours et remboursements

L'expédition, les retours, les annulations et les remboursements sont régis par notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et de remboursement, qui font partie de ces conditions.

Services tiers

Notre boutique peut s'appuyer sur des fournisseurs tiers, notamment Shopify, des processeurs de paiement, des transporteurs, des prestataires d'exécution de commandes, des services d'analyse et d'autres outils. Leurs services peuvent être soumis à des conditions et à des pratiques de confidentialité distinctes.

Propriété intellectuelle

La marque VELISSE™, le texte du site web, les graphiques et tout autre contenu original de la boutique ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés commercialement sans autorisation, sauf si la loi l'autorise.

Avertissement

Les informations sur les produits contenues dans cette boutique sont fournies à titre d'information générale et ne constituent pas un avis médical. N'utilisez les produits que selon les instructions et cessez l'utilisation en cas d'irritation ou d'autre réaction indésirable.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, VELISSE™ ne sera pas responsable des pertes indirectes, fortuites, spéciales ou consécutives découlant de l'utilisation de la boutique ou des produits. Aucune disposition de ces conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. L'utilisation continue de la boutique après la publication des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour dans la mesure permise par la loi.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être soumises via notre page Contact.